🚚 CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

1. Phạm vi giao hàng

Panda Handmade nhận giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Đơn hàng được xử lý trong vòng 1 — 3 ngày làm việc
Với sản phẩm đặt theo yêu cầu (handmade), thời gian chuẩn bị có thể từ 3 — 7 ngày tùy độ phức tạp
Không tính Chủ nhật và ngày lễ

3. Thời gian giao hàng

Nội thành: 1 — 3 ngày
Các tỉnh thành khác: 3 — 7 ngày

Thời gian có thể thay đổi do thời tiết, dịch bệnh hoặc đơn vị vận chuyển.

4. Phí vận chuyển

Phí ship được tính theo khu vực và trọng lượng đơn hàng
Phí sẽ hiển thị khi khách hàng đặt hàng hoặc được thông báo trước khi xác nhận đơn

👉 Shop có thể hỗ trợ miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng theo chương trình khuyến mãi.

5. Kiểm tra khi nhận hàng

Khách hàng vui lòng:

Kiểm tra tình trạng gói hàng trước khi nhận
Liên hệ ngay với shop nếu sản phẩm bị hư hỏng, thiếu hoặc sai mẫu

Sau khi đã nhận hàng, shop xin phép không giải quyết các khiếu nại liên quan đến vận chuyển.

6. Trường hợp giao hàng không thành công

Đơn hàng có thể bị hủy nếu:

Khách hàng không nghe máy xác nhận
Sai thông tin địa chỉ
Không nhận hàng sau nhiều lần giao

7. Liên hệ hỗ trợ

Nếu cần hỗ trợ về đơn hàng, vui lòng liên hệ hotline : 0919446782